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Enviaba mensajes de LinkedIn a cascoporro. Y pasaban los días, las semanas y las horas y nada.
No recibía respuesta alguna, y si la recibía (que era el 1% de las veces), me decían que no estaban interesados.
Era algo que no comprendía.
Ana, 10 años vendiendo por teléfono y en presencial, y… ¿cómo era posible que no vendiera nada por LinkedIn?
Hubo un día en el que me dije, esto tiene que salir como sea. Y así fue.
Después de casi tres años analizando perfiles, y afinando los mensaje de prospección (más de 700 envíos) y analizando al detalle los perfiles de nuestros clientes en Anónimos, he llegado a una conclusión tan brutal como necesaria:
Prospectar y vender en LinkedIn ya no es lanzar mensajes a mansalva: es entender justo a tu potencial cliente, lo más realista posible.
LinkedIn es una red que cambia cada 2x3… y si llegas con técnicas del año pasado, lo más probable es que no te contesten o digan un “No gracias”.
Y lo mismo, si utilizas siempre el mismo mensaje del año de catapún chimpún.
Por ello, hoy te voy a dar unos pequeños consejos para la estructura de tus mensajes de prospección que me han ayudado a ver más y a conseguir estos resultados. Y analizaré un mensaje de prospección que me enviaron ayer.
(además de contarte lo que haría para mejorarlo).
¿Quieres saber cómo lo hemos hecho? Sigue leyendo y haz que tus mensajes lleguen al nivel 3 en Waalaxy (el nivel más alto).
Qué he aprendido tras vender en LinkedIn
No todo el mundo te va a leer, te va a responder o va a aceptar tu propuesta.
Y eso no significa que sea culpa tuya siempre.
O, ¿quizás sí?
¿Por qué te digo esto?
Porque durante un tiempo me dedicaba a echarle la culpa a la gente de que no valoraba mis servicios ni mi tiempo por que no me contestaban, pero hubo un momento en el que decidí mejorar cada mensaje que enviaba.
Y así fue.
Probé muchísimos mensajes y después empecé a evaluar los que mejor me funcionaban.
Poco a poco, fui creando diferentes mensajes, diferentes estructuras…
Hasta que fui afilando el hacha y cada vez conseguía más aperturas.
Así que, aquí van los consejos que he ido aprendiendo en estos años:
1. No te enrolles demasiado.
Sé concreto y al final del mensaje haz una propuesta de reunión o pregunta que incite a una respuesta:
Ejemplo:
¿Tienes un hueco la semana que viene y lo hablamos?
Me gustaría enviarte (x cosa) que puede ayudarte en (y cosa), ¿me lo permites?
2. No seas demasiado técnico/formal.
Ahora, en la mayoría de casos que se lee un texto demasiado formal se considera que lo ha hecho la IA, y no suele estar bien visto. A pesar que lo hayas escrito tú. Sé lo más humano y cercano posible en tus mensajes. En mi caso, a cada mensaje que envío le doy “mi toque”, y me suelen funcionar bien: ”Si te ape…”
“Un diíta de la semana que viene…“
💡 TRUCO QUE AYUDA: escríbele como si fuera un mensaje que le fueras a enviar a un amigo cercano.
3. Céntrate en echarle una mano con su problema (sea consciente o no) y olvídate de ti.
Si de verdad lo tiene, ponle las cartas sobre la mesa y dile cómo le podrías ayudar con tu servicio.
Aprovecha al máximo el mensaje e incita a la persona a una reunión o a enviarle un lead magnet o cualquier cosa que le pueda ayudar a mejorar.
En el caso de que le guste lo que le has dicho, ya se encargará esa persona de bichear tu perfil y de investigar lo que haces.
4. Piensa en qué tipo de mensaje te gustaría recibir a ti.
Y es más, enséñaselo a dos o tres personas de tu círculo que te den feedback real del mensaje.
¿Lo ven robótico? ¿natural? ¿tienen tu tonalidad? (Lo suelo hacer y me funciona bastante bien).
Muchas veces podemos pensar que nuestro mensaje es buenísimo, pero después la percepción de los demás es otra diferente en ocasiones.
5. Procura que en el mensaje que vayas a escribir contenga algún detallito.
Ya sea el nombre de la persona, u otra cosa que le ayude a hacerles ver que es un mensaje único para esa persona.
Háblale de su empresa o de algún artículo, podcast que haya salido…. (esto lo recomiendo más para la prospección manual, si vais a utilizar la herramienta de Waalaxy, es mejor crear una plantilla que parezca lo más personalizada posible).
En resumen:
De poco sirve enviar mensajes a diestro y siniestro si el texto no es bueno.
Empieza a prospectar de forma manual, y prueba a enviar 2 o 3 mensajes diferente. El que mayor tasa de apertura te dé, mételo en una campaña de Waalaxy y verás como la cosa cambia.
En las ventas no es sólo importante cerrar ese acuerdo, es importante definir un buena estrategia de captación, aprender la técnica y mejorarla.
💡 CONSEJO: Si envías mensajes por LinkedIn y no obtienes respuestas, dale una vuelta y aplica los tips que te he comentado. Verás que todo cambia.
¿Por qué crees que no han funcionado tus mensajes de captación en LinkedIn ? Déjanos un comentario.
Vamos a analizar el siguiente mensaje de captación que recibí ayer, y vamos a darle una vuelta para mejorarlo:
💡 CONSEJO PARA MEJORARLO: sé breve, indaga en su punto de dolor y haz que sea lo más personalizado posible. En este caso, si fuéramos a vender una formación para ayudar a pequeñas empresas a escalar, tendríamos que tenerlo muy claro y poner unos filtros de búsqueda en LinkedIn muy concretos.
Una vez que tengamos eso bien definido, lo que haría sería probar este mensaje (por ejemplo):
Hola, Ana.
He visto que tienes una empresa pequeñita, ¿tenéis pensado meter a más personas en el equipo?
En este caso, si nos contestaran que sí, deberíamos de enviarle otro mensaje comentándole lo que ofrecemos, pero centrándonos más en cómo podemos ayudarles con este tema (pero cercano, siguiendo la línea).
💡 CONSEJO DE ESTRUCTURA DE MENSAJE:
Problema que tiene la persona.
Cómo podría mejorar.
Transformación positiva si lo aplica.
Incítalo a un reunión.
💡 CONSEJO:
Intenta llegarte a la persona a una llamada lo antes posible, cuantos menos mensajes intercambies por LinkedIn, más conversión tendrás.
O
Hola, Ana.
He pensado que encajarías muy bien con nuestro grupito de empresarios que tenemos, en (x empresa). (Por esta razón que te va a beneficiar en…).
¿Te animas a venirte un día con nosotros a probar?
Solo para que veas lo que hay dentro. 😃
Lo bueno, es que aquí puedes ser lo más creativo posible. Y probar
Hace unas semanas, me escuché este podcast que me motivó muchísimo a la hora de captar clientes de una persona a la que admiro mucho. Y cuando estoy en épocas de menos energía, me lo pongo y me reactiva de nuevo.
Te lo dejo por aquí, y ojalá te vengas arriba con él. :)
Spoiler: es un resumen del libro “Vendes o vendes: Cómo salirte con la tuya en los negocios y en la vida”. Habla sobre cómo puedes mejorar tu organización diaria para vender más y algunas técnicas muy ponentes para la captación de leads.
Puedes verlo aquí:
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📚 Por si te lo perdiste:
Nos leemos la próxima semana, LinkerTrotter.
Mientras tanto, a romperla en LinkedIn 💪🏼
Anónimos.
Me gusta mucho este nuevo formato, directo al grano de aportar valor.
Además, no puedo estar más de acuerdo con vuestros mensajes de prospección en frío.