¡Feliz Viernes!
Hoy traemos una edición de ventas en la que vamos a hablar sobre los aprendizajes que nos hemos llevado tras cientos de reuniones de ventas con empresarios de éxito y posibles clientes.
Hemos abierto nuestra comunidad gratuita en WhatsApp donde vamos a compartir cada semana píldoras de conocimiento sobre cómo escribir, crecer y vender en LinkedIn.
Te apuntas aquí 👉 quiero ser parte de la comunidad
El otro día me levanté reflexiva…
Y pensé: “Joder Ana, ¿con cuánta gente realmente te has reunido? ¿Cuánta gente te ha contado su vida?¿Cuánta gente te ha contado cómo han montado una o más empresas, sus fracasos, sus miedos…?
Y sí, han sido más de 700 empresarios (este año ha sido una animalada de reuniones). Así que, me puse a reflexionar sobre todos los aprendizajes que me he llevado, y me gustaría compartirlos con todos ustedes. Con nuestra comunidad querida. ❤️
El popurrí de lecciones
Da igual el éxito que tengas, el miedo de que todo se vaya a tomar viento siempre está ahí.
No importa si tienes 1, 2, 3 o 20 empresas; por muy bien que vaya todo, siempre hay una vocecita que te dice: ‘¿Y si mañana se acaba todo esto?’
Pero es necesario tenerla, porque nos mantiene en alerta y con los pies en la tierra. El día que no la tengamos, será porque no estemos en este mundo.
Cada persona tiene su ritmo. No todo el mundo te comprará a la misma velocidad.
Hay gente que es más impulsiva que otra. Unos te comprarán durante la llamada, otros en una semana, otros en un año, otros jamás….
Cada persona es un mundo.Lo más importante no es seguir un guion rígido como un robot, sino conseguir que la persona se sienta cómoda contigo y, sobre todo, que te sienta escuchándola de verdad.
Muchos vendedores entran a las reuniones y repiten las mismas preguntas a todos los clientes de forma demasiado estructurada, pero eso no es lo que buscan las personas. Prefieren la naturalidad y la cercanía.
*Consejo que me funciona: hablarles como si los conociera de toda la vida.Es importante escuchar, pero también guiar la reunión. A la gente le encanta hablar de sus proyectos. Pero como no sepas guiar la reunión, hay veces que te puedes tirar una hora y media escuchando lo que te dice, y en ocasiones, para nada. Porque no se convierte en cliente. Y eso es MUY frustrante.
No todas las personas necesitan lo que ofreces, y está bien. Habrá leads que llegarán con una idea en la cabeza y tal vez no puedas ayudarles, o simplemente lo que ofreces no es lo que buscan. Y no pasa nada.
Nunca está de más que más gente conozca lo que haces, porque nunca sabes cuándo alguien podría recomendarte. Quédate con eso.
A veces, los clientes llegan con las expectativas muy altas, y es necesario contarles lo que realmente van a conseguir con tus servicios. No vendas por vender, porque al final, si eso ocurre manchas tu marca personal. Y eso no es lo queremos.
Un lead no es cliente hasta que no tienes la pasta en el banco.
Hay leads que vienen muy motivados y quieren empezar lo antes posible, y después les pasas la documentación para comenzar con la colaboración y no dan señales de vida. Pero no te preocupes, esto pasa a veces.Habrá quienes te pidan descuentos, quienes piensen que tus servicios son caros, otros que los vean baratos y algunos a quienes les parezcan justos. Al final, te encontrarás con todo tipo de personas.
Muchas veces sentimos que no tenemos tiempo para ciertas cosas porque estamos hasta arriba de tareas, pero, en realidad, lo que suele fallarnos es el foco y la organización. Nada más.
Muchas personas valorarán tu trabajo y esfuerzo. Otras te tratarán con superioridad y te tratarán como un número. ¿Es injusto? Sí. Pero es lo que hay.
Conclusión
Nunca sabes lo que te vas a encontrar en cada reunión de venta. Pero te recomiendo que vayas con la mente lo más abierta posible.
Sin prejuzgar.
Sin pensar en lo que te vas a encontrar.
Conocerás a gente de todo tipo, pero quédate con toda la gente increíble que conocerás, disfrútalo, aprende de otros que hayan pasado ya por tu camino y quédate con lo que creas que te pueda funcionar en tu negocio y en tu vida en general.
Da igual si llevas poco tiempo emprendiendo o no. Si vendes cada día, siempre aprenderás algo. Tanto lo que quieres para ti como lo que no.
Aprovéchalo.
¡Un abrazo, y qué tengas un feliz fin de semana!
P.D. Y tú, ¿qué aprendizajes te has llevado con la venta de tus servicios? Respóndenos a este email, a nosotros también nos encanta aprender de vosotros. :)
P.D.2. Si aún no te has apuntado a nuestra comunidad de WhatsApp, lo puedes hacer aquí.
Muy buena me ha encantado la Newsletter 🗞️ y su contenido!!
Amo estoo Ana, es verdad cada palabra. También una cosa que añadiría, cada ejercicio me enseña a leer a las personas mejor y a venderles diferente. Y por último, lo importante que es de una u otra manera comunicar el valor de lo que tenemos por brindar, porque muchas veces la novatada está ahí - en comunicar el valor de forma adecuada. No el precio, el valor no cuantificable de lo que te llevas.